Gestion de Donateurs : de la Prospection à la Fidélisation

Dans un environnement où la concurrence pour les ressources financières est de plus en plus féroce, la capacité à attirer, engager et fidéliser les donateurs est devenue une compétence essentielle.

Ce cours a pour objectif de fournir aux participants les outils et les stratégies nécessaires pour optimiser la gestion de leurs relations avec les donateurs. Ils pourront développer une base de données robuste et efficace, essentielle pour un suivi rigoureux et une personnalisation des interactions. En intégrant des méthodes contemporaines telles que le marketing digital et l'utilisation des réseaux sociaux, ce cours vise à transformer la gestion des donateurs en un processus dynamique et interactif, garantissant ainsi un impact positif sur les missions des ONG.

Contenu de la formation:

1- Techniques de recherche des donateurs

2- Segmentation des donateurs

3- Engagement et Fidélisation des donateurs

4- Gestion de la base de données des donateurs